Métier · Conseil et formation

Réservation en ligne pour formateur et consultant

Un formateur ou un consultant vend rarement une seule chose. Un premier appel de cadrage gratuit, une séance de conseil facturée à l'heure, un atelier collectif pour toute une équipe, un audit qui dure une demi-journée : chaque format a sa propre durée et son propre public, et les mélanger dans un agenda générique finit toujours par créer une confusion sur ce que le client a réellement acheté.

DispoSpot sépare chaque format en une prestation distincte, avec sa propre durée, sa propre capacité et son propre tarif. Cette page décrit le montage avec le modèle « RDV conseil et formations », pensé pour une activité qui alterne rendez-vous individuels et interventions collectives.

Une semaine type, entre appels individuels et un atelier

Avec un créneau généré toutes les 30 minutes, l'agenda distingue un appel de cadrage court d'une séance de conseil complète, sans jamais les confondre dans la même grille.

Jeudi · 9 h à 18 h

  • 09:00Consultation découverte de 30 minutes, réservée la veille
  • 10:00Séance de conseil d'une heure, posée trois jours plus tôt
  • 11:30Créneau encore ouvert à la réservation
  • 14:00Atelier formation de deux heures, huit inscrits, complet
  • 17:00Dernier créneau visible de la journée

L'atelier de l'après-midi occupe la salle de formation pendant deux heures pleines : aucun autre rendez-vous ne peut s'y superposer.

Un tarif et une durée par type de rendez-vous

Le modèle propose six prestations distinctes. Une consultation découverte de 30 minutes, gratuite, sert à qualifier une demande sans engagement. Une séance de conseil d'une heure se vend 80 €, format le plus courant d'une activité de consultant. Un atelier de formation de deux heures se vend 50 € par participant pour un groupe de huit, pensé pour une intervention collective en entreprise.

S'ajoutent un forfait de cinq séances à 350 €, valable trois mois, un suivi mensuel à 200 € pour un accompagnement régulier engagé sur trois mois, et un audit personnalisé de trois heures facturé sur devis. Ces montants sont ceux du modèle et se remplacent par les vôtres, mais la structure reste la même : un client sait exactement ce qu'il réserve avant de payer.

Des créneaux de 30 minutes, pas d'une heure

Contrairement à beaucoup de métiers où l'heure pleine suffit, le modèle génère des créneaux toutes les 30 minutes. Cette finesse sert directement la consultation découverte, qui dure justement une demi-heure : sans elle, un appel de cadrage occuperait une heure entière dans l'agenda, ou obligerait à caler deux appels bout à bout au mépris de la réalité.

Le réglage joue aussi pour les rendez-vous plus longs. Une séance de conseil d'une heure occupe deux créneaux de 30 minutes consécutifs, ce qui laisse la possibilité de proposer un format de 90 minutes plus tard sans reconstruire toute la grille.

L'atelier collectif et la salle qui va avec

Un atelier de formation ne mobilise pas seulement votre temps, il mobilise aussi un espace. Le modèle déclare une salle de formation comme ressource, au même titre que le consultant. Une prestation qui en dépend ne se propose que si la salle est libre, ce qui évite de vendre un atelier sur un créneau où l'espace est déjà réservé pour autre chose.

Si vous louez une salle ponctuellement plutôt que de disposer d'un espace fixe, déclarez-la avec des horaires limités aux périodes où vous l'avez effectivement retenue. Les rendez-vous individuels, eux, restent indépendants de cette contrainte et peuvent continuer à se réserver normalement.

Forfait, suivi mensuel et ce que l'outil ne fait pas tout seul

Le forfait de cinq séances et le suivi mensuel reposent sur un engagement commercial que vous négociez en dehors de l'outil. DispoSpot enregistre des réservations une par une : il ne décompte pas automatiquement un crédit de séances et ne reconduit pas de lui-même un abonnement mensuel au terme des trois mois.

Concrètement, un client qui a acheté un forfait de cinq séances réserve chaque séance individuellement au fil des semaines, selon les disponibilités réelles des deux parties. C'est plus manuel qu'un logiciel de facturation par abonnement, mais c'est ce que font la majorité des consultants indépendants.

Un agenda pensé pour un cycle de décision B2B

Le modèle demande 24 heures d'anticipation pour réserver et ouvre les créneaux sur un horizon de 90 jours, plus long que la plupart des autres métiers du catalogue. Ce choix correspond à un cycle de décision B2B, où une entreprise planifie souvent un atelier plusieurs semaines à l'avance plutôt que la veille.

L'annulation reste ouverte jusqu'à 24 heures avant le rendez-vous, et les horaires par défaut couvrent du lundi au vendredi de 9 h à 18 h, sans ouverture le week-end, cohérent avec une clientèle professionnelle.

Ces réglages se posent prestation par prestation : rien n'empêche d'exiger un délai plus long pour un audit de trois heures que pour une consultation découverte de 30 minutes.

Ce que DispoSpot ne fait pas

  • Pas de décompte automatique d'un forfait de séances ni de reconduction d'un abonnement mensuel, comme expliqué plus haut.
  • Pas de visioconférence intégrée. L'outil gère la réservation et le rappel, le lien de visio se transmet par vos soins ou par votre outil habituel.
  • Pas de facturation ni de devis. DispoSpot tient l'agenda, pas la chaîne administrative qui suit une prestation.
  • Pas d'annuaire de consultants. Aucun classement, aucune mise en avant payante : votre page ne mentionne aucun confrère.

Ouvrir son agenda en une heure

  1. Créez votre compte et partez du modèle « RDV conseil et formations ».
  2. Gardez les formats que vous vendez réellement et retirez les autres, un catalogue court se lit mieux.
  3. Déclarez la salle de formation si vous en utilisez une, avec ses horaires réels de disponibilité.
  4. Ajustez le délai de réservation et d'annulation selon le format, plus souple pour un appel découverte, plus strict pour un audit.
  5. Envoyez le lien à vos prospects actuels avant de le diffuser plus largement.

Aucune carte bancaire n'est demandée pour ouvrir un compte d'essai. Une consultation découverte réellement réservée en ligne vaut plus que n'importe quelle démonstration.

Ce que votre page de consultant embarque

Un catalogue clair par format

Consultation découverte, séance de conseil, atelier collectif : chaque prestation affiche sa propre durée et son propre tarif, sans ambiguïté pour le client.

Le paiement à la réservation

Si vous l'activez, la séance ou l'atelier se règle par carte à la réservation, en totalité ou en acompte, sur votre compte Stripe.

Des rappels qui protègent votre agenda

Confirmation immédiate, rappel avant le rendez-vous, lien personnel d'annulation. Un désistement à temps libère le créneau pour un autre client.

0 % de commission

L'abonnement dépend du nombre de ressources actives, jamais du nombre de séances ou d'ateliers facturés.

Questions fréquentes

Puis-je proposer un appel gratuit avant une séance payante ?

Oui, le modèle inclut une consultation découverte de 30 minutes sans tarif affiché, pensée pour qualifier une demande avant tout engagement.

Comment gérer un atelier collectif en plus des rendez-vous individuels ?

En créant une prestation distincte avec sa propre capacité, comme l'atelier de deux heures du modèle ouvert à huit participants, séparée des séances individuelles.

L'outil décompte-t-il automatiquement un forfait de séances ?

Non. Chaque séance se réserve individuellement. Le forfait se vend en dehors de l'agenda et son suivi reste de votre côté.

Pourquoi générer des créneaux toutes les demi-heures ?

Pour coller à la consultation découverte, qui dure justement une demi-heure. Les rendez-vous plus longs occupent simplement plusieurs créneaux consécutifs.

Puis-je exiger plus de préavis pour un audit que pour un appel découverte ?

Oui, le délai de réservation et d'annulation se règle prestation par prestation, pas une fois pour toutes sur l'ensemble du catalogue.

Comment réserver la salle de formation en plus du consultant ?

En rattachant la prestation aux deux ressources. L'atelier ne se confirme que si le consultant et la salle sont libres en même temps.

Le tarif dépend-il du nombre de séances vendues dans le mois ?

Non, il dépend du nombre de ressources actives. Un mois chargé d'ateliers et un mois calme coûtent le même abonnement.

Mis à jour le 31 août 2026