Logiciel de réservation pour coach sportif

01Un mardi en deux vagues, matin et soir

Avec les plages du modèle, 6 h à 12 h puis 16 h à 21 h, la journée se remplit là où elle se joue vraiment. Les places de chaque format se comptent créneau par créneau, sans liste tenue à la main.

02Des horaires en deux morceaux, et un dimanche matin

La plupart des agendas en ligne partent d'une journée continue de 9 h à 18 h. Ce n'est pas votre journée. Le modèle livré ouvre du lundi au vendredi de 6 h à 12 h puis de 16 h à 21 h, le samedi de 8 h à 14 h, et le dimanche de 9 h à 13 h. Les heures creuses de l'après-midi n'apparaissent tout simplement pas.

Ces plages se règlent ressource par ressource, et non une fois pour toutes. Si vous ouvrez le dimanche seulement une semaine sur deux, vous posez un blocage sur les autres dimanches plutôt que de refermer la plage. Vos clients voient un agenda qui ressemble à votre vraie semaine, pas à une grille théorique.

Les créneaux sont générés d'heure en heure. C'est cohérent avec des séances d'une heure et cela évite les débuts à 18 h 20 qui rendent une soirée impossible à remplir.

03Individuel, petit groupe, groupe du matin : une question de places

Chaque prestation porte un nombre de places. C'est ce réglage qui distingue vos formats, bien plus que leur nom.

• La séance individuelle d'une heure, affichée à 65 € dans le modèle, ouvre une seule place par créneau.
• Le coaching en petit groupe d'une heure, à 45 €, en ouvre quatre. Le créneau reste visible tant qu'il reste de la place, puis disparaît.
• La séance de groupe du matin, 45 minutes à 35 €, monte à huit places : c'est le format qui remplit les heures les plus difficiles à vendre.
• Le bilan initial dure 90 minutes et vaut 120 €. Une seule place, évidemment, et une durée plus longue que tout le reste.

Le compteur descend à chaque inscription et le créneau se ferme une fois complet. Vous n'avez plus à tenir la liste des présents dans un fil de discussion, ni à recompter la veille au soir.

04Quand la salle ne vous appartient pas

Beaucoup de coachs interviennent dans une salle qu'ils ne possèdent pas, sur des plages négociées, ou alternent entre une salle et l'extérieur. Le modèle déclare pour cela deux ressources : le coach diplômé et la salle de sport.

L'intérêt n'est pas théorique. Si votre accès à la salle s'arrête à 20 h alors que vous acceptez des séances en extérieur jusqu'à 21 h, réglez les horaires de la salle en conséquence. Les prestations qui en dépendent s'arrêteront à 20 h, les autres non. Une seule liste d'horaires n'aurait jamais su faire cette différence.

Si vous vous déplacez chez vos clients, renseignez plutôt vos communes d'intervention dans les informations de votre page. Elles servent à vous situer, sans vous obliger à publier une adresse que vous n'avez pas.

05Le délai d'annulation, un arbitrage commercial

Le modèle demande 12 heures d'anticipation pour réserver et autorise l'annulation jusqu'à 6 heures avant la séance. L'agenda s'ouvre sur 30 jours, ce qui suffit largement pour un rythme hebdomadaire.

Six heures, c'est court, et c'est un choix confortable pour le client. Beaucoup de coachs préfèrent 24 heures pour protéger un créneau de 19 h qu'on ne remplace pas au dernier moment. Le réglage se fait prestation par prestation : vous pouvez rester souple sur le groupe du matin et rigide sur l'individuel.

Passé le délai, le bouton d'annulation disparaît du lien personnel de votre client. Il vous écrira, comme avant, mais vous ne découvrirez plus une place vide en arrivant.

06Forfaits et abonnements : à traiter en dehors de l'agenda

Le modèle affiche un forfait de dix séances individuelles à 550 € et une formule mensuelle de quatre séances à 240 €. Ce sont des repères de prix, utiles pour votre page, mais il faut être clair sur ce qui se passe ensuite.

DispoSpot enregistre des réservations, une par une. Il ne décompte pas un crédit de séances, ne relance pas un abonnement mensuel et ne crée pas d'un coup une série de dix rendez-vous répétés. Le suivi du forfait vendu reste chez vous, et chaque séance se pose dans l'agenda au moment où elle est convenue.

Cela paraît rustique et c'est pourtant ce que font la plupart des coachs : le forfait se vend en début de parcours, les séances se calent au fil des semaines selon la disponibilité réelle du client.

07Ce que DispoSpot ne fait pas

• Pas de suivi d'entraînement. Ni programme, ni charge, ni mesures, ni photos de progression. L'outil tient l'agenda, pas le cahier d'entraînement.
• Pas de crédit de séances ni d'abonnement récurrent, comme expliqué ci-dessus.
• Pas de réservations répétées créées automatiquement toutes les semaines.
• Le paiement en ligne encaisse la séance réservée, en entier ou en acompte et sans commission, mais il ne vend pas l'abonnement mensuel : la formule au mois reste une vente directe.
• Pas d'annuaire de coachs. Personne ne vous placera à côté d'un concurrent, et personne ne vous vendra une position dans un classement.

08Une heure pour ouvrir ses créneaux

1. Créez votre compte et partez du modèle « Coaching sportif et entraînement ».
2. Gardez les deux ou trois formats que vous vendez vraiment, supprimez le reste. Une page courte se lit mieux qu'un catalogue.
3. Réglez le nombre de places de chaque format, c'est le paramètre qui compte le plus.
4. Posez vos vraies plages, y compris celles du week-end, et bloquez les périodes où vous ne coachez pas.
5. Envoyez le lien à vos clients actuels avant de le publier ailleurs : ce sont eux qui vous diront si le réglage tient.

L'essai ne demande ni engagement ni carte bancaire. Une semaine réelle suffit à savoir si vos créneaux du soir se remplissent seuls.

09Ce que votre page de coach embarque

Questions fréquentes